Een zorgvuldig opgestelde campagne heeft geen waarde als hij in de spamfolder verdwijnt. Aflevering in de inbox is geen toeval, maar het resultaat van een paar principes die u onder controle kunt krijgen.
Authenticatie: bewijs dat u het bent
SPF, DKIM en DMARC zijn de drie technische standaarden waarmee u aantoont dat een e-mail echt van uw domein komt. Zonder die instellingen behandelen mailservers uw berichten met wantrouwen. Ze correct inrichten is de belangrijkste eerste stap richting de inbox.
Verzendreputatie en opwarmen
Mailproviders kennen uw verzenddomein een reputatie toe op basis van gedrag. Plotseling grote volumes vanaf een 'koud' domein zijn verdacht. Door rustig op te warmen en een natuurlijk verzendritme aan te houden bouwt u een betrouwbare reputatie op die uw aflevering beschermt.
Relevantie verslaat volume
Niets schaadt uw reputatie zo snel als berichten die ontvangers als irrelevant ervaren. Een mail die is afgestemd op de sector en situatie van de ontvanger wordt vaker geopend en minder vaak als spam gemarkeerd. Personalisatie is dus niet alleen prettiger, maar ook technisch voordeliger.
Respecteer de AVG
Een nette afmeldmogelijkheid, het direct verwerken van afmeldingen en een herleidbare grondslag zijn niet alleen wettelijk verplicht, maar versterken ook uw reputatie. Wie ontvangers respecteert, krijgt dat terug in betere afleverbaarheid.
Hier helpen wij u mee
Gepersonaliseerde e-mailcampagnes die volledig automatisch lopen en aanvoelen als persoonlijk geschreven.
Meer over mail marketing systeemVeelgestelde vragen
Waarom belanden mijn e-mails in de spam?
Meestal door ontbrekende authenticatie (SPF, DKIM, DMARC), een zwakke verzendreputatie, te grote volumes ineens of berichten die ontvangers als irrelevant ervaren. Die factoren zijn allemaal te verbeteren.
Is koude e-mail toegestaan in Nederland?
Zakelijke e-mail is toegestaan binnen de kaders van de AVG, mits u een geldige grondslag heeft, een afmeldmogelijkheid biedt en afmeldingen direct respecteert. Correcte inrichting is daarbij essentieel.
Hoeveel mails per dag kan ik veilig versturen?
Dat hangt af van de reputatie en leeftijd van uw verzenddomein. Begin laag en bouw het volume geleidelijk op; een natuurlijk ritme beschermt uw afleverbaarheid.